為向參保群眾提供更加便捷高效的醫保服務，進一步優化醫保信息平臺公共服務功能，計劃在如下時間進行停機維護：
1、2023年1月14日10時至1月15日24時，國家跨省異地就醫管理子系統暫停辦理所有跨省異地就醫業務，包括住院、普通門診和門診慢特病，以及跨省異地就醫備案服務。
2、2023年1月14日19時至1月15日7時，全省醫保信息平臺公共服務區進行停機維護。停機期間湘醫保APP、湘醫保公眾號、湘醫保支付寶小程序將無法使用,湖南醫保服務單位網廳、個人網廳和基層醫保服務平臺、藥品和醫用耗材招采管理子系統無法訪問;全省所有渠道醫保電子憑證申領激活和展碼服務暫停，全省所有定點醫藥機構不能使用醫保電子憑證和移動支付進行就醫購藥，其他就醫購藥介質（如身份證、社保卡）將不受影響。