??? 六盤水市醫保局持續深化“互聯網+醫?！毙畔⒒ㄔO,積極推進醫保集成便民·無感就醫試點工作,通過在醫療機構范圍內鋪設醫保刷臉終端,利用人臉識別技術,推動就醫購藥全流程業務從“持卡就醫”、“持碼就醫”到“刷臉就醫”轉變,參保群眾直接“刷臉”即可實現醫保支付“一站式結算”。2023年9月,六盤水市醫保集成便民·無感就醫試點工作成效明顯,成為貴州省首個落地應用城市。截至目前,已在326個機構完成800余臺醫保刷臉終端鋪設應用,已有18.23萬人次成功刷臉結算。
一是牢記使命擔當、凝聚力量達成共識。六盤水市醫保局作為2023年全省醫保便民服務集成應用的試點單位,在省醫保局的精心指導下,始終堅持以人民為中心的發展理念,踔厲奮發、全力以赴推動試點工作。與工行六盤水分行簽訂戰略合作協議,為全市所有定點醫藥機構提供醫保刷臉終端,醫保、銀行、醫藥機構等多方通力合作達成共識,形成共贏合作模式。
二是堅持實事求是、科學部署分類實施。通過學習考察國內先進經驗,結合六盤水市實際,組建工作專班,為醫保集成便民·無感就醫應用全面鋪開提供組織保障。量化進度目標、明確時間節點、細化工作措施,以因地制宜為徑、便民利民為本,按“分區域、分類型、分機構”三要素部署示范點,以點帶面,保障建設工作有序完成。
三是夯實改革基礎、聚焦基層服務群眾。推出醫保公共服務集成功能,擴展醫保服務新場景,構建“規范統一、上下貫通、服務均衡、運行高效”的醫保公共管理服務體系,進一步提高服務可及性、便捷性和規范性。集成服務賦能“15分鐘醫保服務圈”建設,充分考慮“一老一小”醫保服務需求,下沉14個醫保經辦服務事項,打通服務最后一公里。
四是提升服務水平、確保改革落地見效。醫保無感就醫模式有效破解群眾看病就醫“排長隊”等問題,統一規范醫保就醫流程,聯動醫保移動支付、處方流轉等工作,營造便民服務應用生態。全市14家二級及以上醫療機構、51家鄉鎮(街道)衛生院、48家村衛生室、213家定點零售藥店使用醫保刷臉終端結算,截至9月10日全市醫保電子憑證結算率60.46%,位列全省第一。
五是著力宣傳引導、積極發揮示范作用。突出宣傳引導作用,制作宣傳視頻,在“多彩貴州網”“視聽涼都”等新媒體平臺持續開展宣傳工作,在市、縣、鄉、村四級開展醫保進千家萬戶宣傳活動,在“15分鐘醫保服務圈”開展刷臉應用宣傳培訓,營造良好的宣傳氛圍,得到廣泛的社會認同和高度的公眾信任,有效助力2024年城鄉居民參保征繳工作。