??? ?8月10日,從烏蘇市醫療保障局獲悉,烏蘇市正在打造“15分鐘醫保服務圈”,積極推動醫保服務下沉擴點,將醫保業務經辦事項延伸至基層參保群眾身邊。
烏蘇市醫療保障局副局長胡紅梅說:“推動醫保業務下沉,目的是為了確保參保登記、醫保待遇查詢、申領醫保電子憑證等小事在群眾家門口就能辦好,切實讓各族群眾感受到醫保改革帶來的變化。”
據悉,烏蘇市醫保局將全市17個鄉鎮、159個村隊、5個街道、16個社區、4家銀行網點、22家醫療機構、121家定點零售藥店納入“下沉”“擴點”網格。
連日來,烏蘇市在鄉鎮(街道)、社區(村隊)、二級醫療機構,陸續設置了醫保便民服務站,服務事項主要有參保登記和查詢、異地就醫備案、醫保電子憑證激活等22項。同時,在銀行、定點零售藥店、村衛生室設置醫保便民服務點,服務事項主要有參保登記、查詢等5項。
“把經辦服務事項下沉到基層,并引導群眾從‘窗口辦’向‘網上辦’‘掌上辦’‘自助辦’轉型,足不出戶就能辦理醫保相關事項。為穩妥推進醫保服務下沉,醫保便民服務站(點)會進行醫保政策宣傳、醫保業務咨詢解答等。”胡紅梅說。
截至目前,已設置226家醫療保障便民服務站(點),預計到9月中旬,將實現站(點)全覆蓋,通過便民服務站(點)的設置,健全了“15分鐘醫保便民服務網”。
今后,烏蘇市醫保局將對鄉鎮(街道)、村隊(社區)、定點醫療機構及定點零售藥店經辦人員,進行業務知識、操作規程和操作技能培訓,培養基層“知醫保”“懂醫保”服務隊,推動醫保事項在基層順利辦理。截至目前,已開展培訓2輪,培訓300余人次。
此外,烏蘇市醫保局還將制定“醫保便民服務聯系卡”,關注“一老一小”、困難居民、重特病等群體。開通“送政策上門”“送藥上門”“送藥上山”等“綠色通道”。切實發揮基層站(點)幫辦代辦和宣傳末梢作用,把難以讀懂的政策、報銷流程給各族群眾講明白、說清楚,做政策“明白人”,在一件件具體實事中彰顯醫保為民情懷。