??? 蒙城縣醫保局不斷夯實經辦管理服務基礎，強化醫保經辦隊伍建設，提升醫保經辦服務統一性和時效性，依托全省統一的醫保信息平臺，持續推進醫保服務信息化、智能化水平提升，醫保便民措施實施成效明顯，有效化解參保群眾看病難題。
??? 發揮基層作用，延伸經辦服務。縣醫保局積極推進醫保經辦服務陣地建設，目前全縣已建成18個醫保經辦窗口和294個醫保經辦服務柜臺，實現“縣有大廳、鄉有窗口、村有柜臺、組有網格員”的四級基層醫保管理服務全覆蓋，充分發揮基層醫療機構尤其是鄉村醫生的作用，同時持續加強業務培訓，提升醫保經辦隊伍整體素質，真正將醫保經辦服務延伸至“服務末梢”，擴大醫保經辦15分鐘服務圈，為參保群眾提供“貼身服務”。
??? 實施便民措施，提升幸福水平。2023年11月，安徽省醫保局推出《醫保便民惠民新舉措（第三批）》，其中第六項手工報銷大額醫藥費用“快速辦”，參保人員單筆醫藥費用超過5萬元的，在報銷材料齊全的情況下，7個工作日辦結。縣醫保局積極推動便民措施實施，優化手工報銷大額醫藥費用報銷流程，單獨建立臺賬。2024年第一季度，手工快速通道共審核34人次，總費用2901781.86元，合計補償金額1845711.89元。
??? 加強信息建設，提供高效服務。依托全省統一的醫保信息平臺，進一步強化數據賦能，大力推進醫保碼應用，實現醫保服務“零距離”。全縣所有的二級及以上的醫療機構HIS系統都實現電子憑證全流程應用，患者只需要一部手機就可以輕松完成“掛號、就診、支付、取藥、取報告”全流程，目前蒙城縣的醫保電子憑證使用率達到83.97%。(鹿璐)