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安康市衛生健康委出臺衛生健康領域持續優化營商環境完善醫療衛生服務便民惠民十二條措施
發布時間:2023/09/15 信息來源:查看

??? 近日,安康市衛生健康委印發了《安康市衛生健康領域持續優化營商環境完善醫療衛生服務便民惠民十二條措施》,按照實事求是、因地制宜、逐步實施的原則,深入推動我市衛生健康領域優化營商環境突破年活動走深走實,提升便企利民服務效能,為全市廣大群眾提供更加方便快捷、人性溫馨的高效優質衛生健康服務。

一是實行許可審批服務“一窗式”辦理。全面推動市、縣(市、區)級衛生行政許可事項對應劃入市、縣兩級政務服務中心集中辦理,讓企業和群眾辦事更高效、更滿意、更舒心。

二是建立專家基層工作站。從全市二級以上醫院遴選一批具有中高級職稱、醫德好醫術高、群眾信賴的臨床專家,成立若干個專家基層工作站,把專家診療服務送到群眾家門口。

三是門診預約號源向基層醫院下沉。全市二、三級醫院每日預留10%-20%的門診號源優先向基層醫療機構開放。鄉鎮衛生院全科醫生或家庭簽約醫生普遍與轄區二級醫院、市級三級醫院建立門診預約轉診、檢查、住院等溝通協調機制,推動不同機構間檢查及檢驗結果互認共享。

四是建立“一站式”服務中心。二級及以上醫院普遍成立“一站式服務中心”,對診斷證明、出生醫學證明、病歷復印、出院結算、醫保報銷、打印住院病人“費用清單”等非技術性醫事服務項目實行“一體化”管理,集中辦公,一次辦好。

五是開設高血壓、糖尿病等慢病購藥便民門診。鼓勵二級及以上醫院普遍提供慢病便民門診掛號,專為糖尿病、高血壓等慢病患者提供開藥服務。社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院全面實施高血壓、糖尿病長期處方服務,為病情穩定的患者開具4-12周長期處方。

六是提供周末疫苗接種服務。社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院預防接種門診結合轄區疫苗接種實際需求,實行周末或節假日預約接種服務,方便上班、上學等人群疫苗接種。

七是開展“改善就醫感受、提升患者體驗”主題活動。二級以上醫院結合群眾需求實際,合理調配臨床經驗豐富的醫療人員,在兒科、眼科、口腔科、康復等科室探索推行夜間門診、周末門診、節假日門診。在鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心推行“一人一診室”。

八是在社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院推行轄區常住或參保居民門急診、住院就醫過程中“先診療、后結算”一站式服務。鼓勵有條件的縣級醫療機構實行“先診療、后結算”,并提供多種付費渠道和結算方式。

九是實施鄉村醫生訂單定向免費培養計劃。逐步解決鄉村醫生人員不足、隊伍老化等問題。

十是推行120院前急救擔架隊搬抬制度。鼓勵二級以上醫院組建120院前急救擔架員隊伍,對有搬抬需求的急救患者提供搬抬服務。

十一是優化“一老一小”健康服務。二級及以上醫院普遍設置老年人服務窗口或服務專干,為老年人提供就醫咨詢、導診以及自助信息設備、手機終端協助辦理等服務。推進托育服務體系建設,力爭到2025年底每縣(市、區)建立1所公立托育機構。落實好孕前優生篩查和出生缺陷篩查項目。

十二是制定實施《安康市衛生健康領域首次輕微違法行為免罰事項清單(第一版試行)》。讓市場主體既感受執法力度,也感受到執法溫度。


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