??? 以往參保職工辦理醫保在職轉退休業務，需多次奔波于醫保、社保、稅務等窗口，每月受理業務近1000人次，手續多耗時長、業務量大。為進一步提高便民服務效能，增強參保群眾經辦服務的體驗感和獲得感，淮北市醫保局創新推出“預登記”模式，優化辦事流程，加強政企聯動，讓群眾辦事更加便捷高效。2023年全年，通過“預登記”模式辦理醫保退休6033人，占退休總人數的52.85%，單件平均辦理時長由20分鐘縮短至4分鐘，節約時間50%以上。
??? 優化流程全面提速。一是“即申即辦”。打破以往業務窗口經辦模式，實行“即申即辦”，參保人達到累計繳費年限的，窗口直接辦理在職轉退休；累計繳費年限不足的，窗口將其退休基礎信息進行“預登記”后流轉至后臺，負責補繳費核算。二是“政企聯辦”。由企業經辦人員提前將退休人員參保繳費情況進行登記初審，標注是否達到累計繳費年限，報醫保經辦部門復核確認。復核無誤后，對達到累計繳費年限的參保人直接辦理退休手續；對未達到繳費年限的參保人，電話通知其通過手機端完成繳費，實現“數據多跑路、群眾不跑腿”。
??? 嚴格審批全面提質。一是統一辦理流程。印發辦事流程“明白紙”，嚴格落實“一次性告知制”，職工參保人員需攜帶《職工基本醫療保險參保登記表》、退休審批材料辦理在職轉退休業務。二是統一審核規范。實行申報材料“雙審”制度，經醫保經辦機構材料初審后，安排專人對填報數據進行復核，確保個人信息完整真實。三是統一建檔存檔。建立檔案的收集、審核、復核和錄入的全鏈條流程，目前，醫保退休人員檔案的保管期限為50年，為參保職工提供長久持續的監督查證服務，保障了醫保退休人員的切身利益。
??? 立體宣傳全面提效。一是矩陣宣傳擴大知曉率。不斷構建門戶網站、微信公眾號、報紙、電視等宣傳矩陣，向社會公開宣傳業務經辦相關政策流程?！邦A登記”模式啟動以來，累計組織開展送政策“進企業”“進社區”等宣傳活動9次，發放宣傳手冊1000余本、宣傳袋1.8萬余件；活動，著力提高醫保政策知曉率，讓群眾辦事不跑冤枉路。二是宣傳培訓提高執行力。建立聯絡員工作機制，從參保企業經辦人員選派聯絡員，組建醫保在職轉退休業務聯絡員隊伍。通過線上培訓、業務集中學習、點對點指導等多種途徑，專題學習職工醫保退休業務知識。不定期開展“練兵比武”活動，不斷提升業務經辦專業水平。