??? “這么短短幾分鐘就把我的事辦好了,現在咱醫保辦事也太方便了!”在阜陽市民中心“社稅醫”綜合窗口,前來辦事的市民張先生看著工作人員的真誠笑臉、拿著事項辦結告知單,不禁大聲贊嘆。
??? 近日,張先生在“社稅醫”綜合窗口一次辦好了靈活就業人員醫療保險登記、繳費等事項。在此之前,靈活就業人員繳納醫療保險費具體業務辦理涉及醫保、稅務兩個部門,各職能部門服務窗口布局分散,需要先到三樓辦理醫療保險登記,待登記數據通過信息共享平臺傳遞至稅務部門后,再到二樓稅務大廳繳費或者簽約代扣,在樓上樓下幾個大廳來回跑,不少群眾多窗排隊,甚至是取錯號、跑錯窗口等情況,非常不便于群眾辦事。
??? 為認真貫徹落實《國務院關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》,阜陽市醫保局與市人社局、市數據資源管理局、市稅務局密切配合,打通部門壁壘、整合關聯業務,打造“社稅醫”綜合窗口,實現靈活就業人員醫保、養老保險參保繳費一件事一次力。2024年3月底“社稅醫”綜合窗口運行以來,累計為近120名靈活就業人員辦成參保繳費一件事,且業務量與日增加,獲得辦事群眾廣泛好評。
??? 下一步,阜陽市醫保局將聯合人社、民政、市場監管等部門持續推進“高效辦成辦成一件事”,優化辦事流程,壓縮辦事時限,提升辦事效率,在更多領域、更大范圍實現“高效辦成一件事”,讓群眾“最多跑一次”“最好不用跑”,進一步推進醫保政務服務提質增效!
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