?? 近日,蘭州市醫保局深入推進“三抓三促”行動工作方案,為進一步建立健全職工醫保門診統籌保障機制,切實優化參保群眾就診用藥“最后一公里”,經充分調研,在西固區中醫院開展了“醫保門診用藥便民通道”試點工作。通過試點,形成掛號開方、繳費結算、購取藥品“一站式”服務新模式,進一步縮短參保群眾排隊等候時間,分類引導,讓需要就診的參保群眾能夠更加精準地看病診療,讓門診慢特病、“兩病”和僅有購藥需求的參保群眾安全合理用藥,更加便捷地“開方抓藥”,充分享受到國家組織集采藥品和公立醫療機構 “零差率”銷售的政策紅利,真正實現無縫銜接,參保群眾就醫購藥更加便捷便利,看病報銷更加省時省心。
一引導。設置引導服務臺,分類引導服務,將需要就診的患者引導至相應的科室或病區診療,將長期取方購藥的門診慢特病、“兩病”和僅需購藥的參保患者引導至“醫保門診用藥便民通道”,享受“一站式”便捷服務,同時針對各類患者建立門診病歷檔案,提供健康服務。
二聚力。聚力發揮西固區中醫院老院區的地域優勢,聚力發揮中醫診療學科優勢,更好地服務周邊群眾。
三結合。將處方、結算、藥房結合起來,形成掛號開方、繳費結算、購取藥品“一站式”服務。
四提升。提升門診慢特病、“兩病”診療和管理水平;提升職工醫保門診統籌接診和結算管理能力;提升區域間中醫診療服務水平;提升藥事服務能力。
五公開。將“一站式”服務流程、院內集采和“兩病”藥價格信息(包含通用名、商品名、規格、價格等)、門診統籌報銷政策、門診慢特病病種和報銷政策、“兩病”報銷政策等信息張貼公開在“醫保門診用藥便民通道”顯眼的墻面或電子屏上,供參保患者查閱。
目前,西固區中醫院已完成“醫保門診用藥便民通道”建設,設置了服務引導臺,制訂了“一站式”服務流程,公布“五公開”相關信息。接下來,市區兩級醫保部門將與區中醫院共同組織開展宣傳活動,引導周邊群眾安全就診合理購藥,并及時為群眾建立門診病歷檔案,提供健康服務。
打造“醫保門診用藥便民通道”,可以更好地利用醫療機構醫療資源為周邊群眾做好健康服務工作,可以讓群眾便捷地、安全地購買和使用到國家集采藥品,同時為全市試點擴面工作提供寶貴經驗。