各市衛生健康委，區直各醫療機構：
?? 近期，我區持續出現高溫天氣，中暑及高溫天氣相關疾病的患者數明顯增加，醫療服務工作任務繁重。為有效應對當前醫療服務現狀，維護正常醫療秩序，確保高溫期間的醫療安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，現就做好我區高溫天氣醫療服務工作提出如下要求：
?? 一、各醫療機構要高度重視暑期高溫天氣醫療服務工作，切實加強組織領導，認真部署，做好醫務人員調配和門、急診工作安排，抓好各項工作的落實。
?? 二、各醫療機構要全面加強醫療服務工作，做好醫療資源統籌，保證門、急診一線醫務人員數量和醫療技術力量，加強對中暑患者的醫療救治，規范收治發熱病人，保障患者安全；要嚴格執行首診負責制，確保患者得到及時、有效救治；要做好急救藥品儲備，確保急救設備和設施處于完好狀態，暢通綠色通道，提高應急能力；要加強門、急診服務能力，優化服務流程，簡化服務環節，提高服務效率，縮短患者等候時間；門、急診量大的醫療機構要做好患者的疏導和管理，為患者提供適宜的就診、治療和康復環境，防范各種安全事件發生。
?? 三、各醫療機構要加強暑期應急值守，做好應急準備工作應對高溫天氣引起的中暑事件及其他突發情況。加強值守的同時應合理調整工作、值班安排，為醫務人員提供適宜安全的工作環境，做好醫務人員自身的防暑工作，保障醫務人員健康。
?? 四、各醫療機構要積極宣傳預防高溫中暑及高溫誘發相關疾病的健康教育知識，重點加強對重點人群和重點場所的宣傳力度，采取電視、廣播、報刊、互聯網、宣傳折頁等多種形式宣傳防暑降溫知識，強化自身防暑意識，提高公眾自救和互救能力。
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廣西壯族自治區衛生健康委員會辦公室
2019年7月24日?