??? 今年以來，蘇州市醫保部門全面落實國家、省、市優化醫保公共服務決策部署，大力推進基本公共服務均等化，有效擴大優質公共服務供給，切實提升醫保服務保障能力和水平。
??? 全面實行政務服務“清單管理”。嚴格對照《全省醫療保障經辦政務服務事項清單和辦事指南（2024版）》，動態完善34個醫保服務事項清單和辦事指南，同步做好線上辦理事項的維護和更新，做到事項同源、統一規范，切實提升服務質量和水平。
??? 全面實現清單事項“一網通辦”。依托江蘇醫保服務網廳、江蘇醫保云APP、“蘇州醫保”微信公眾號等服務平臺，推進線下線上醫保服務協同升級，實現所有醫保經辦政務服務清單事項“一網通辦”。上半年全市線上醫保辦件量800余萬人次，完成企業注銷一件事264件、遷移登記一件事1092件。
??? 全面推進異地就醫“直接結算”。優化異地就醫備案管理，推進“受”“審”分離，異地就醫直接結算質效進一步提升。今年1-6月，受理異地就醫備案業務近37.4萬件，其中，“即申即享”備案高達19.6萬人次，共計41家醫療機構開展跨省門診慢特病直接結算服務；長三角范圍內異地就醫門診、住院轉入轉出共計結算742萬人次，減少群眾醫療費用墊資61億元。