8月11日
國家醫療保障局網站刊發文章
“碼上見效”
聚焦池州市醫保局全方位拓展醫保碼
在查詢、參保、就醫、報銷等場景的應用
讓122萬參保群眾切實享受到
“一碼在手,醫保無憂”的安全便捷服務
全文如下
??? “現在刷臉就能買藥,不用帶證件,10秒鐘就搞定,對我們老年人太方便了!”近日,池州市民徐先生在藥房購藥時,親身體驗了醫保碼“刷臉辦”的便捷。這一貼心場景,正是池州市醫保局持續推動醫保碼深化應用、釋放民生紅利的生動縮影。
??? 自醫保碼上線以來,池州市醫保局全方位拓展醫保碼在查詢、參保、就醫、報銷等場景的應用,讓122萬參保群眾切實享受到“一碼在手,醫保無憂”的安全便捷服務。
廣覆蓋強宣傳讓醫保碼“人人知曉”
??? 為讓更多群眾了解醫保碼,池州市醫保局官網、微信公眾號等平臺常態推送醫保碼激活方式、使用范圍等信息,精準覆蓋41萬微信用戶;線下,發動全市1200余家定點醫藥機構落實“逢進必宣”,深入開展“進超市、進企業、進小區”宣傳活動,聯合社區、物業借人口普查等契機上門講解,聯動微信、支付寶等第三方服務商推送激活指引,依托銀行營業大廳設立“醫保碼宣傳專區”,安排專人面對面指導。多渠道宣傳讓醫保碼從“陌生詞”變成了群眾口中的“常用語”。
優流程解堵點讓醫保碼“人人能用”
??? 發揮定點醫藥機構激活、使用醫保碼主陣地作用,開展醫保碼全流程應用“走流程、找堵點”活動,圍繞醫保碼激活以及在看病就醫掛號、簽到、取藥、取報告、結算等7項重點環節以及人工窗口、自助機等服務場景使用方面,采取實地查看、親身體驗、座談交流及數據監測等方式,定期排查全市1200余家定點醫藥機構應用醫保碼情況,及時動態排查應用堵點問題100余個,積極做出解答、提出措施,提供技術指導,第一時間與應用系統運營商對接予以解決,指導定點醫藥機構強化院內信息化改造、海報宣傳、人工引導等配套措施,進一步優化醫保碼服務流程。
拓場景提效能讓醫保碼“處處好用”
??? “一碼刷到底,看病不用跑斷腿。”在池州市人民醫院,市民張女士用醫保碼完成掛號、檢查、取藥全流程,全程不到半小時。如今,這樣的便捷在池州已成常態——全市29家二級及以上醫療機構實現醫保碼“一碼通”,覆蓋掛號、就診、結算等全環節,月使用量超22萬筆。
??? 不僅如此,醫保碼應用場景還在持續拓展:12 家定點醫藥機構開通“一碼付”,一次展碼即可完成醫保報銷與現金支付;“親情付”功能通過戶籍信息共享,實現家庭成員免材料綁定,超1萬人次“一老一小”受益;500余臺醫保綜合服務終端落地醫藥機構,日均“刷臉結算”2000余筆;“指尖辦”嵌入醫療機構線上服務平臺,信息建檔、預約掛號、報銷等全程手機搞定。
??? 目前,池州市醫保碼移動支付結算超10萬筆,結算率超62%,部分縣區達75%。從“帶卡辦”到“掃碼辦”再到“刷臉辦”,池州醫保碼正以更智能、更貼心的服務,讓便民紅利“碼”上直達群眾身邊。