北京正式發布2017改善醫療服務計劃
??? 3月28日,北京市醫院管理局正式向媒體發布了《2017年市屬醫院改善醫療服務行動計劃》。其中,市民們可以享受到“門診化驗全時段抽血和大型檢查分時段預約服務”,以及“中草藥送到家”等服務。介紹稱,計劃的措施有是在試點基礎上進一步擴大,有的是在試點基礎上在全系統22家市屬醫院推廣。
????據悉,22家市屬醫院在門診開放時間內,對于不需要空腹的門診化驗項目,已經實行靜脈抽血全時段服務。針對上午時段靜脈抽血高峰排隊擁擠現象,加強疏解、引導措施,有序排隊、減少等候和往返。而且,22家市屬醫院大型檢查(核磁、CT、超聲)也已全部實現分時段預約。在檢查單上顯示檢查預約時間,規范和優化診療流程,引導百姓按照預約時間有序就醫,不必長時間在醫院等候。
????北京中醫醫院、北京友誼醫院、北京同仁醫院、北京積水潭醫院、北京天壇醫院、北京安貞醫院、北京世紀壇醫院、宣武醫院、北京佑安醫院等9家醫院,已經開展了中草藥、代煎湯藥全市范圍內配送到家服務,解決中草藥及代煎湯藥取藥等候時間長、患者往返醫院取藥不便的問題。地壇醫院6月底也將開展這項服務。
????據北京市醫院管理局副局長、新聞發言人潘蘇彥介紹,除了以上提到的措施外,18項舉措還包括:完善京醫通預約掛號平臺;“廁所革命“,方便患者如廁;為住院患者提供營養膳食;完善醫院內綜合導醫服務;推行專病及癥狀門診;開設疼痛門診,開展鎮痛治療等。這些措施將改善人民群眾看病就醫感受,使改革的紅利更多更廣泛地惠及廣大患者。
????總的目的是推動市屬醫院在有序方便就醫上下功夫,在專業精細服務上下功夫,在質量安全提升上下功夫,通過改善環境、優化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,為人民群眾提供有序、方便、安全、有效的基本醫療服務。