??? 為深入普及醫(yī)保政策知識，切實解決群眾在醫(yī)療保障方面的急難愁盼問題，進一步提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，助力全市醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，2025年8月25日晚間，市醫(yī)保局聯(lián)合市醫(yī)保中心、榕城區(qū)醫(yī)保局、人保財險揭陽分公司、市中醫(yī)院等多家單位，在歷史悠久、人流密集的榕城區(qū)學宮廣場成功舉辦了“醫(yī)保政策進古城 暖心服務惠民心”主題宣傳活動。
??? 本次活動旨在通過“面對面”政策解讀、“手把手”業(yè)務經(jīng)辦指導、“零距離”健康服務，將貼心的醫(yī)保服務送到群眾身邊。活動于晚間7:30準時開始，現(xiàn)場氣氛熱烈，吸引了大量市民前來參與咨詢和體驗。為確保活動精準高效、服務到位，現(xiàn)場創(chuàng)新設立了多個宣傳區(qū)域，為市民提供全方位、多維度的服務。
??? 活動現(xiàn)場，市醫(yī)保局工作人員圍繞群眾最關心的參保繳費、報銷比例、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療救助等高頻問題，提供了耐心細致的“一對一”解答，并演示如何通過手機APP或小程序快速辦理參保繳費、異地就醫(yī)備案、綁定醫(yī)保親情賬戶等業(yè)務，極大提升了醫(yī)保服務的可及性和便捷度。此外，市醫(yī)保局工作人員聚焦法治醫(yī)保建設，重點對《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》及舉報獎勵實施細則等法規(guī)政策進行了深入淺出的解讀，增強了群眾對醫(yī)保基金監(jiān)管重要性的認識，引導群眾自覺維護基金安全，并知曉如何參與監(jiān)督。
??? 活動現(xiàn)場還邀請了市中醫(yī)院資深中醫(yī)專家?guī)ш牐O立了專門的義診區(qū)域，為市民提供免費的健康檢查、專家診詢以及針灸、推拿等中醫(yī)特色療法體驗。專家們不僅答疑解惑，還積極宣傳常見疾病的預防保健知識，將優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務送至街頭巷尾。此外，高濟匯康醫(yī)藥、良康醫(yī)藥、大參林大藥房等愛心藥企也大力支持，開展了免費送藥活動。藥劑師們細致指導群眾科學合理用藥，傳遞健康用藥理念，體現(xiàn)了社會各方對群眾健康的關愛。
??? 此次“醫(yī)保政策進古城”活動，是市醫(yī)保局貫徹落實市委“服務群眾最大化”要求的具體行動，也是推動醫(yī)保政策宣傳“常態(tài)化+精準化”的一次成功實踐。通過多部門聯(lián)動、資源共享、服務下沉，不僅有效提升了群眾對醫(yī)保政策的知曉率和理解度，更用實際行動解決了部分現(xiàn)場群眾的實際問題，獲得了參與市民的一致好評。
??? 下一步，市醫(yī)保局將認真總結(jié)本次活動經(jīng)驗，持續(xù)探索和創(chuàng)新政策宣傳與服務模式，努力建立長效宣傳機制，不斷推動醫(yī)保服務更加貼近百姓、方便群眾，為我市醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動力。