??? 茂名市醫保部門2022年起開展口腔種植醫療服務收費專項治理工作,規范整合口腔種植醫療服務項目及價格,于2023年4月1日起執行。該市公立醫療機構單顆牙種植全流程總價格在3000元-5000元之間,同比下降約55%,專項治理工作取得實效。
??一、以“面”廣泛政策宣傳,口腔政策人人知。通過召開口腔治理培訓會、發放《致患者的一封信》、公眾號推送信息、電視新聞報道等各種方式進行多方位宣傳,特別是近日上線微信小程序“茂名種植牙信息指引”,既讓患者足不出戶了解到各口腔醫療機構單顆種植牙收費情況、價格構成、好評度等信息,為患者提供就醫指引;又使各口腔醫療機構的口腔種植醫療服務收費公開透明,以公立口腔醫療機構為“標桿”,引導市場良性競爭,有效“刺激”更多的口腔民營醫療機構積極主動加入到口腔種植牙專項治理的隊列中來,引導市場價格回歸公平;還為茂名醫保部門實時了解各口腔醫療機構的價格動態提供了新的途徑,進一步宣傳了口腔種植醫療服務收費專項治理政策,使得口腔種植醫療服務收費專項治理政策家喻戶曉,取得了“口腔政策人人知”的實際宣傳效果。
??二、以“點”明晰治理制度,加強價格監測。聯合市場監管部門及時召開業務培訓座談會,面向全市承諾參與口腔治理的口腔醫療機構構逐點講解和培訓口腔種植醫療服務收費業務政策。圍繞種植體、牙冠及醫療服務建立起一系列相關制度,明確口腔種植醫療服務收費價格,制定口腔種植醫療服務收費專項治理措施。同時,設立價格監測點,加強對響應口腔治理的口腔醫療機構的價格監測,定期收集數據,對價格異常的及時發出警示。
??三、以“線”形成工作合力,強化監督指導。與市場監管部門組建專門隊伍,開展專項監督指導,實地察看全市各個口腔醫療機構價格公示、承諾事項、口腔種植診室,向醫務人員詳細詢問政策執行后口腔種植醫療服務價格項目收費、患者實際費用情況及患者知曉度等,并隨機抽查種植體植入手術病人的收費清單,核查價格是否嚴格按照政策執行是否存在另立名目收費、重復收費、分解收費、未履行檢查卻收費、擴大檢查項目等違規情況。同時,詳細了解醫療機構在口腔種植工作中存在的困難,認真收集整理醫療機構關于口腔種植牙工作的相關意見建議,就醫療機構提出的問題進行更加詳細的政策答疑和說明解析,積極鼓勵尚未響應參與口腔種植醫療服務收費專項治理的民營口腔醫療機構響應參與到口腔種植醫療服務收費專項治理中來。
??四、以“體”拓展治理思路,建立長效機制。通過開展口腔醫療信用評價,推行信用承諾制度,實施守信激勵和失信懲戒措施等管理活動,結合口腔種植醫療服務收費專項治理政策,要求公立口腔醫療機構和引導民營口腔醫療機構對“是否主動響應和踐行醫療保障部門提出的口腔種植醫療服務價格全流程目標調控”“是否主動參加種植牙耗材集中帶量采購”“是否主動按照“技耗分離”(醫療服務價格+耗材)做好價格公示”“是否主動和患者簽訂《價格知情書》,清晰告知患者價格收費情況”及“違諾責任”等方面作出主動承諾,將其信用承諾信息和信用承諾履約踐諾信息推送到“信用中國(茂名)”網站公示,接受社會的監督,并根據日常監管情況和社會監督情況實施信用評價,規范口腔醫療機構信用管理工作,促使相關口腔醫療機構重承諾、守承諾,持續推進口腔醫療機構信用體系建設,建立行之有效的長效機制。