??? 近年來，東寶區(qū)醫(yī)療保障局積極落實和推進跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作，最大限度滿足群眾就醫(yī)保障需求，不斷增強群眾醫(yī)保滿意度和獲得感。
??? 宣傳開展“全方位”。牢固樹立“人人是形象，處處是窗口”的服務理念，開設“醫(yī)保業(yè)務講堂”，強化政策培訓，著力提升政策水平和經(jīng)辦能力，做到政策“一口清”“問不倒”，服務“專業(yè)化”“最優(yōu)質(zhì)”。將辦理事件、辦理流程、注意事項、轉(zhuǎn)診途徑、結(jié)算流程等內(nèi)容印制為通俗易懂的宣傳折頁分發(fā)至區(qū)、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)保經(jīng)辦窗口，并靈活運用微信圖文、張貼海報、“三進”宣講等多種途徑強化宣傳，搭建“內(nèi)容+服務”的全覆蓋范圍、全傳播流程、全生產(chǎn)鏈條的全方位宣傳業(yè)態(tài)。
??? 服務渠道“多元化”。持續(xù)推廣國家醫(yī)保服務平臺、鄂匯辦APP、異地就醫(yī)平臺、湖北政務服務網(wǎng)、湖北醫(yī)療保障支付寶和微信小程序及電話、交流群等“不見面”“掌上辦”方式辦理異地就醫(yī)備案，實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。真正讓參?；颊呦硎堋皟?yōu)質(zhì)、高效、安全、滿意”的異地醫(yī)保直接結(jié)算服務，只需按規(guī)定承擔個人自付的醫(yī)療費用，有效減輕參保群眾墊資壓力，極大提升了群眾的辦事體驗感和獲得感。
??? 基金結(jié)算“高效率”。完善異地就醫(yī)費用結(jié)算保障機制，強化異地就醫(yī)基金管理和醫(yī)療保險基金預算管理，加強異地就醫(yī)直接結(jié)算的資金保障力度，按照工作要求及時足額結(jié)算醫(yī)院墊付資金，減輕醫(yī)療機構(gòu)墊付資金的壓力。今年截至目前，東寶區(qū)參保人員異地就醫(yī)直接結(jié)算已達22517人次，醫(yī)?；鹬С?800.87萬元，真正做到“應結(jié)盡結(jié)、及時結(jié)、足額結(jié)”。