1月17日，2016年度國家衛生計生委改善醫療服務計劃典型經驗宣傳推廣會在北京召開。會上表彰了一批先進單位和個人。內蒙古自治區人民醫院獲全國先進示范醫院榮譽稱號，云志中副院長獲2016年度改善醫療服務先進優秀管理者稱號，骨創傷科獲改善醫療服務先進優質服務崗稱號。
為進一步改善醫療服務,提高服務品質和服務效率，根據國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發進一步改善醫療服務行動計劃的通知》等相關文件精神，內蒙古自治區人民醫院結合自身實際情況，把2016年確定為改善醫療服務年，并為推進改善醫療服務質量行動制定詳細工作方案計劃，狠抓落實實施。醫院堅持以問題為導向、以提高醫療質量水平為中心、以融入人文關懷為精髓、以信息化建設為支撐、以患者權益為保障、以精細化管理為手段，發揮蒙中醫藥特色優勢，改善服務流程，全面提升了患者滿意度與就醫體驗，使醫院整體服務水平邁上新的臺階，為打造患者滿意、政府放心的示范性綜合醫院而不懈努力。（內蒙古自治區人民醫院 王博陽 高飛供稿）