建統一管理信息平臺 逐步取消門診現場掛號
???? 為使百姓就醫更加方便,今年全市三級公立醫院將建立預約號源統一管理信息平臺,實現全部號源向患者開放預約。各醫療機構將把電話、窗口、診間等傳統預約渠道與網絡、移動客戶端、醫聯體內基層醫療機構等新興預約渠道相融合,逐步取消門診現場掛號,年內實現門診綜合預約率不低于50%、全院復診預約率不低于80%,口腔、產前檢查復診預約率不低于90%。同時,進一步提高分時段預約就診率,使患者等候時間30分鐘以內的就診率不低于50%。?
今年本市將完善門診自助服務和診間結算系統,要求二級以上醫療機構建立院內門診自助繳費及診間結算系統、門診檢驗及X光片自助打印系統,并鼓勵各級各類醫療機構充分利用手機APP、微信平臺等工具實現掛號、繳費、查詢等的自助化服務。全市所有三級醫療機構,年內將全部裝備門診自助繳費、預約及診間結算系統,全部裝備門診檢驗及X光片自助打印系統;使用如手機APP、微信、支付寶、Apple Pay等方式開展移動支付的比例達到90%,所有市區三級醫療機構將至少開展一種移動支付服務,并在所有繳費窗口應用。